Cum să fii un asistent manager eficient...

Asistent
managerul ocupă o funcţie reprezentativă în cadrul companiei, fiind
colaborator apropiat al directorului, motiv pentru care pregătirea sa
trebuie să fie complexă, să vizeze cunoştinţe variate de comunicare,
protocol, management, marketing, contabilitate, informatică,
legislaţie.

Caracteristicile pe care trebuie să le aibă un
asistent manager performant sunt: un metabolism ce pare să se
îmbunătăţească sub presiune, un instinct de a face ordine în haos,
capacitatea de a rezolva probleme grele fără supraveghere, îndemânarea
de a trata cu cele mai dificile persoane (inclusiv pe şeful tău)

Vrei
să scapi de apelativul de „fata de la recepţie”? Vrei să afli cum să
devii acel asistent de care managerul tău are atât de multă nevoie? Cum
să fii un colaborator apropiat al lui şi nu doar un asistent care preia
apeluri telefonice, gestionează corespondenţă, redactează minute la
întâlniri?

Acest training te ajută să conştientizezi care este
exact rolul unui asistent manager, ce aşteptări are un manager de la
tine, ce abilităţi trebuie să îţi dezvolţi pentru a fi „mâna dreaptă” a
managerului.

Target

Acest
training se adresează tuturor asistenţilor de directori generali,
asistenţilor de directori de departamente care doresc să performeze, să
îşi îmbunătăţească şi să-şi sistematizeze noţiunile cu care operează
cât şi secretarelor care doresc să promoveze.

Obiective

* Îmbunătăţirea comunicării şi relaţiilor cu publicul intern şi extern
* Dezvoltarea noţiunilor de corespondenţă comercială
* Îmbunătăţirea abilităţilor organizatorice şi a time managementului sarcinilor administrative
* Dezvoltarea unor noţiuni primare economice şi de marketing
* Rafinarea propriei imagini şi ţinute de business

Module

* Rolul asistent managerului în cadrul companiei - secretară vs. asistent manager
* Aşteptările managerului de la asistent
* Comunicarea internă şi externă
* Corespondenţa şi informaţiile scrise – eficienţa sistemului informaţional
* Corespondenţa comercială
* Abilităţi organizatorice, gestionarea super-aglomerării
* Relaţiile cu publicul intern şi extern
* Noţiuni primare financiar-contabile
* Noţiuni primare de marketing (mediul extern, analiza concurenţei)
* Protocol, estetică, vocabular

Metodologia de lucru

*
Trainingul se bazează pe metoda “Learning by doing” şi este extrem de
interactiv, implicând permanent participanţii în jocuri, activităţi,
studii de caz. De asemenea pe parcursul trainingului vor folosite teste
profesionale, care vor da indicaţii participanţilor cu privire la
propriul stil personal şi la posibilităţile de îmbunătăţire ale
acestuia.
* În urma trainingului, fiecare participant va primi o
diplomă care va certifica participarea la cursurile Ascent Group,
respectiv materialele de training şi un CD cu pozele şi înregistrările
făcute la curs.
* Trainingul va fi susţinut în limba română.

Tarif - 280 Euro/participant

* Tariful include participarea la cele 2 zile de training, respectiv materialele de training
* Tariful include 2 mese de prânz şi 4 coffee-break-uri.
* Tariful nu include TVA.
*
Organizaţiile care înscriu mai mulţi participanţi beneficiază de un
discount de 5% din tarif pentru cel de-al doilea participant şi 10% din
tarif pentru cel de-al treilea participant înscris.

Persoana de contact pentru detalii si inscrieri: Dina Taralunga, telefon 021 312 12 61, office@ascentgroup.ro